Beim Eintreffen der Einsatzkräfte drang Rauch aus der Tiefgarage. Die anwesenden Personen im Gebäude konnten dieses selbständig und unverletzt verlassen. Die Brandausbruchszone konnte in einer Ecke der Tiefgarage lokalisiert werden. Gemäss jetzigem Kenntnisstand war dort Unrat deponiert. Die Feuerwehr konnte das Feuer schnell löschen und anschliessend die Garage entlüften.
Im Einsatz stand die zuständige Feuerwehr des Sichereitsverbunds Wil mit rund 30 Angehörigen, ein Rettungswagen sowie mehrere Patrouillen der Kantonspolizei St.Gallen. Die Brandursache wird durch das Kompetenzzentrum Forensik der Kantonspolizei St.Gallen untersucht. Im Moment wird nicht von einer Vorsätzlichkeit ausgegangen.